Louez - Voyagez au juste prix.
Nos hôtes sont rémunérés à leur juste valeur, nos voyageurs peuvent profiter de leurs vacances sans se ruiner. Pas d’abonnement, pas d’engagement. Une commission de 5% (appliqué au voyageur sur le prix total du séjour).
Des vacances pour tous
Trouvez votre bonheur
Que vous soyez plus locations de maison/appartement, chambres d’hôtel ou hôtellerie de plein air. Il y en a pour tous les goûts. Nos hôtes sont implantés dans toute la France, à vous de choisir si vous êtes plus mer, ville ou montagne.
Plus besoin de passer des heures à chercher vos prochaines vacances. Hôtes est la solution pour toutes vos vacances.
Nous avons fait le pari un peu fou de créer une plateforme de locations de vacances indépendante, équitable et française. Le tout en privilégiant la qualité et le service.
Lydia LEROY
Fondatrice d’Hôtes
Des vacances maîtrisées
Équité et sécurité
5% de commission
Une commission équitable qui permet 3x moins de dépense que chez nos concurrents.
Système anti-fraude
Permettant de réserver ses vacances en toute sécurité sans crainte du logement fantôme.
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Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience chez Hôtes. N’hésitez pas à nous envoyer vos demandes, nous mettrons tout en œuvre pour y répondre de façon claire et rapide.
contact@hote-s.com
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Ils nous font confiance
Cliente chez Hôtes
Une plateforme complète qui permet de réel gain pour les voyageurs. Et pas de surprise pour les Hôtes.
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Première fois avec cette plateforme, nous sommes ravis de notre séjour. Nous repartirons sans hésiter.
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Vous êtes particuliers ou professionnels de tourisme ?
Foire aux questions
Questions relatives à l'inscription
Oui. Nous acceptons tous les types d'hébergements.
- Hôtellerie
- Gîte et chambre d'hôte
- Hôtellerie de plein air (incluant les véhicules aménagés)
- Maison et appartement
Avant de commencer, prévoyez vos documents scannés dont vous aurez besoin :
Pour les particuliers : une pièce d'identité et un titre de propriété (taxe foncière ou Carte de grise à jour pour les véhicules de tourisme)
Pour les professionnels : Un KBIS
- Cliquez sur "Hébergez des voyageurs"
- Suivez les différentes étapes
- Intégrez votre moyen de paiement
- Validez votre annonce
Oui. La plateforme est sans abonnement et sans engagement de durée.
Questions relatives aux modifications
Le système prévoit une mise à jour de vos plannings en temps réel.
Afin de nous assurer qu'aucune double réservation ne soit réalisée nous vous envoyons un mail de demande de confirmation dès lors qu'un voyageur fait une demande de réservation. Vous pouvez à tout moment, modifier vos nuitées disponible.
ATTENTION: Il n'est pas possible de modifier votre planning sur des dates qui seraient en cours de demande. Sauf cas de force majeur.
Questions relatives aux tarifications
Pour les particuliers : nous prélevons et reversons pour vous la taxe de séjour et les taxes additionnelles.
Pour les professionnels : nous vous laissons la charge de vous en occuper.
Votre tarif à la nuitée doit intégrer l'ensemble de vos charges et le cas échéant la TVA si vous ête redevable. Bien sûr il doit être ajusté en fonction de votre bien (la localisation et les prestations) et de la concurrence.
Questions relatives aux paiements
Questions relatives aux assurances
Questions relatives aux annulations
Questions relatives aux communications
Questions relatives aux litiges
Plusieurs solutions :
- Trouver une solution à l'amiable avec votre voyageur.
- Prélever tout ou une partie de la caution.
- Faire appel à votre assureur ou à celui de votre voyageur.
Des réponses pour les voyageurs
Questions relatives à l'inscription
Questions relatives aux paiements
Questions relatives aux assurances
Avant de souscrire à un contrat d'assurance, nous vous invitons à vérifier si vous n'en a avez pas déjà un.
Ex: votre carte bancaire peut vous couvrir, certains contrats d'assurance de la vie quotidienne peuvent suffirent.
Dans le cas contraire, nous pouvons vous proposer des assureurs partenaires.
Questions relatives aux annulations
Questions relatives aux communications
Tout à fait. Dès lors que votre réservation est confirmée. Vous aurez un accès à la messagerie via votre profil voyageur, permettant ainsi de poser toutes les questions à votre hôte.
Plusieurs solutions, si vous ne trouvez pas vos réponses dans la FAQ et les CGV :
- Le chat en direct, qui vous permet d'obtenir une réponse rapide (nous n'utilisons pas de robot) les réponses sont réalisées par un opérateur.
- Le mail à contact@hote-s.com pour les questions diverses
- Remplir le formulaire de rappel, afin que nous vous contactions dans les plus brefs délais.
Super expérience. Un service client au réactif et des Hôtes super accueillants.